Termes et conditions

Ces termes et conditions («Termes et Conditions») s'appliquent à toutes les commandes passées par le client, client ou utilisateur final («Client») pour les achats de nouveaux équipements («Produits») vendus, développés et / ou fabriqués par Hydrowise Incorporation / Hydrosage Incorporation («Société») de la Société, que cet achat soit soumis ou non à un bon de commande signé, à une distribution ou à un autre accord entre la Société et le Client (individuellement en tant que «Partie» et collectivement en tant que «Parties» aux présentes Conditions et conditions); et toute étendue de travail signée par le Client et la Société («Étendue des travaux») pour la prestation de services professionnels (les «Services») par la Société, que ces Services soient ou non soumis à un contrat ou à un accord signé entre les Parties. La commande de produits et de services auprès de la société constitue une acceptation des conditions générales énoncées dans les présentes, car ces conditions peuvent avoir été mises à jour à la date de cette commande ou à la date de signature d'une étendue des travaux. Toute condition différente ou supplémentaire dans un bon de commande, des instructions générales ou tout autre écrit du client sera considérée comme une modification matérielle des présentes et sera par la présente expressément opposée et rejetée et sera sans force ni effet. Le début des services ou de l'expédition ne sera pas interprété comme une acceptation des conditions générales du client, qui sont différentes ou en plus des conditions générales. Le cours des Services ou l'utilisation du commerce ne seront pas appliqués pour modifier ces Termes et Conditions.

Compte tenu des questions décrites ci-dessus et de l'avantage mutuel et des obligations énoncées dans les Conditions générales, dont la réception et la suffisance sont reconnues par les présentes, le Client accepte ce qui suit:

Commande de produit

Toutes les commandes acceptées par la société sont soumises aux conditions générales. Toutes les commandes doivent être passées par écrit et livrées directement à la Société par l'entité qui sera responsable du paiement de la commande. Les commandes verbales ou téléphoniques ou les commandes passées par un tiers autre qu'un distributeur autorisé de la société («distributeur») ne seront pas acceptées. La Société ne sera en aucun cas responsable des erreurs commises par le Client dans la quantité ou le type de Produits commandés. Il est de la responsabilité du Client d'examiner le devis, l'estimation ou la facture dès réception et de signaler immédiatement toute erreur ou omission à la Société par écrit. Le client doit soumettre toutes les demandes d'annulation ou de modification de commandes par écrit à la société. Toute demande d'annulation ou de modification des commandes reçues par la société après l'expédition des produits est soumise à des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) de la valeur facturée du produit par la société. Tous les frais d'expédition encourus resteront à la charge du client. Toutes les demandes sont soumises à tous les coûts ou dépenses encourus par la Société suite à une telle annulation ou modification, y compris, sans limitation, les coûts pour le travail effectué et / ou les matériaux achetés par la Société pour les Produits.

Clause de non-responsabilité de la garantie logicielle

Le client comprend et accepte expressément que l'utilisation de tout logiciel développé et fourni par la société (le «logiciel») est au seul risque du client ou de ses utilisateurs finaux et que le logiciel est fourni «TEL QUEL» et «TEL QUE DISPONIBLE» sans garantie de tout type de la société. L'utilisation du logiciel par le client et de tout matériel téléchargé ou autrement obtenu par l'utilisation du logiciel est à la discrétion et aux risques du client ou de ses utilisateurs finaux et le client ou ses utilisateurs finaux `` sont seuls responsables de tout dommage causé au client ou à ses utilisateurs finaux ''. système informatique ou autre appareil ou perte de données résultant d'une telle utilisation. En ce qui concerne le logiciel, la société décline en outre expressément toutes les garanties et conditions de toute nature, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties et conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. La Société ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera parfaitement ou n'aura pas besoin de mises à niveau, de débogage ou de modifications occasionnelles, ou qu'il ne sera pas affecté négativement par les modifications, mises à niveau ou activités similaires liées au réseau.

Garantie et responsabilité des produits

L'utilisation des Produits constitue l'acceptation par le Client des conditions énoncées dans les Termes et Conditions. Les produits ont une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre. La garantie est automatiquement validée à la réception des Produits. La société offre également une garantie prolongée optionnelle de trois ans pour un coût supplémentaire de 10% du prix des produits. La société n'est responsable que directement envers le client, et non envers les acheteurs, les utilisateurs finaux, les clients ou les clients du client. La société n'est responsable que des nouveaux équipements de sa propre fabrication. Tout composant des Produits, matériel et équipement couverts par les présentes, qui est fabriqué par des tiers ne sera couvert que par la garantie de son propre fabricant. La société garantit les produits contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant la période de garantie.

Il n'y a aucune entente, représentation ou garantie d'aucune sorte, expresse, implicite, statutaire ou autre (y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier), non expressément énoncées dans les présentes. La société ne garantit pas que le fonctionnement des produits sera ininterrompu ou sans erreur. La société ne considère pas les résultats de l'usure normale, des accidents et des détériorations excessives dues à la corrosion, quelle qu'en soit la cause, la négligence et la mauvaise utilisation comme un défaut. La responsabilité de la société pour les pièces défectueuses envers le client en vertu des présentes conditions générales ne dépassera en aucun cas la fourniture de pièces de rechange Fret à bord de l'usine où elles ont été fabriquées à l'origine.

La société ne sera pas responsable envers le client des pertes, dommages ou blessures aux personnes (y compris la mort), ou aux biens ou aux choses de quelque nature que ce soit (y compris, mais non sans limitation, la perte de bénéfices anticipés), occasionnés par ou découlant de l'installation , fonctionnement, utilisation, mauvaise utilisation, non-utilisation, réparation ou remplacement des Produits, ou hors de l'utilisation de toute méthode ou procédé pour lequel ceux-ci peuvent être employés.

Services professionnels

Le client est d'avis que la société possède les qualifications, l'expérience et les capacités nécessaires pour fournir des services au client. Le client accepte de se conformer aux dispositions, termes et conditions régissant les questions liées aux services fournis par la société. La Société fournira au Client un nombre spécifié d'heures de Services comme indiqué dans l'étendue des travaux ou autrement convenu par les Parties. Dans le cas où une portée des travaux n'est pas spécifiée, la société déploiera des efforts commercialement raisonnables pour fournir les services demandés par le client jusqu'à concurrence du nombre d'heures convenu par les parties. La Société fournira ces ressources et utilisera les employés et / ou consultants qu'elle jugera nécessaires pour exécuter les Services. Le client accepte de fournir à la société une assistance technique, un accès au réseau, des matériaux et un environnement appropriés pour que la société puisse exécuter les services. Le client accepte en outre de fournir à la société la technologie détenue ou contrôlée par le client (la «technologie sous licence») dont la société a raisonnablement besoin pour exécuter les services. Le Client et la Société conviennent de coopérer de bonne foi pour réaliser les Services de manière opportune et professionnelle. La Société n'assumera aucune responsabilité ou sera autrement responsable des retards dans la fourniture des Services ou de toute partie de ceux-ci occasionnés par le défaut du Client d'accomplir en temps opportun une tâche du Client ou de respecter un calendrier du Client.

Termes et conditions

Les présentes conditions générales commencent à la première des dates de l'étendue des travaux ou de la date à laquelle la société commence les services («date d'entrée en vigueur») et, à moins qu'elles ne soient résiliées plus tôt conformément aux conditions de l'étendue des travaux, resteront en vigueur jusqu'à épuisement. du nombre d'heures de consultation identifiées dans la portée des travaux ou autrement convenu par les parties.

Coûts et frais de service engagés

Pour les Services fournis par la Société, le Client accepte de payer à la Société les frais indiqués dans un devis émis par la Société au Client («Devis») ou autrement convenu par la Société et le Client conformément à un barème de rémunération («Compensation Annexe ») plus toutes les taxes de vente ou d'utilisation applicables ou autres frais. La Société sera remboursée de temps à autre pour les déplacements réels et raisonnables et les dépenses personnelles engagées par la Société dans le cadre de la fourniture des Services. Les montants payables à la société indiqués dans un devis ou un barème de rémunération ne comprennent pas les ventes ou l'utilisation ou autres taxes ou frais gouvernementaux. Le client sera responsable du paiement de toutes ces taxes ou frais et le client paiera ces taxes sans réduction ni compensation des montants payables à la société en vertu des présentes.

Sauf indication contraire dans un barème de rémunération, la société facturera sur une base mensuelle tous les frais de services et les dépenses remboursables qui se sont accumulés (la «compensation»). Chaque facture sera due et payable dans les trente (30) jours suivant la date d'une facture correcte, et sera réputée en souffrance si elle reste impayée au-delà de ce point. Tout retard de paiement entraînera des frais de 10% par mois et le taux d'intérêt maximal autorisé en vertu de la loi applicable sur le montant restant dû. Le client sera responsable de tous les frais juridiques encourus par la société dans le cas où une action en justice serait nécessaire pour recouvrer tout montant dû sur un compte en souffrance. Sauf indication contraire dans les Conditions générales, tous les montants monétaires mentionnés dans les présentes Conditions générales sont en dollars canadiens (CAD). Le client paiera tous les frais de change et de transfert d'argent encourus.

Responsabilité civile générale

La société ne sera en aucun cas responsable envers le client des dommages spéciaux, consécutifs, accidentels, indirects, punitifs ou exemplaires, qu'ils surviennent dans les présentes conditions générales, délictuel (y compris la négligence active, passive ou imputée, la responsabilité stricte ou la responsabilité du produit) ou autrement, y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, la perte de données, la perte de produit, l'interruption d'activité, la perte de revenus, la perte de profits, la perte d'activité ou toute autre perte financière découlant de ou en relation avec les termes et conditions des présentes conditions générales, même si la société est informée de la possibilité de tels dommages.

Si l'exécution par la société de ses obligations en vertu des présentes conditions générales est empêchée ou retardée par un acte ou une omission du client ou de ses agents, utilisateurs finaux, sous-traitants, consultants ou employés, la société ne sera pas considérée comme en violation de ses obligations en vertu des présentes conditions et Conditions, ou autrement responsable de tous les coûts, frais ou pertes subis ou encourus par le Client, dans chaque cas, dans la mesure résultant directement ou indirectement d'une telle prévention ou d'un tel retard.

Exclusions des services

Les services, la garantie et les responsabilités en vertu des présentes conditions générales ne couvrent aucun des éléments suivants: la fourniture de fournitures ou d'accessoires, ou la remise en état des produits; travaux électriques externes à l'un des Produits; la réparation ou le remplacement de dommages ou de défauts dans les produits résultant de causes externes aux produits, y compris un sinistre, un incendie, un accident, une négligence, une mauvaise utilisation, le vandalisme, l'eau, les surtensions, la foudre ou l'échec du site d'installation à se conformer à la société applicable Caractéristiques; ou résultant de l'utilisation des Produits à des fins autres que celles prévues; ou l'utilisation des Produits avec des articles non fournis ou approuvés par la Société; ou résultant de l'exécution d'un entretien ou d'une tentative de réparation des Produits par des personnes autres que les employés de la Société ou des personnes autorisées par la Société; Services en relation avec le déplacement des Produits, ou l'ajout ou le retrait d'éléments d'équipement ou de pièces, accessoires, fonctionnalités, depuis ou vers d'autres appareils non fournis par la Société; et Services en relation avec des virus informatiques ou des conflits impliquant des logiciels qui ne sont pas installés ou introduits par la Société.

Confidentialité

Les informations confidentielles (les «informations confidentielles») font référence à toutes les données ou informations de la société, qu'elles soient professionnelles ou personnelles, qui seraient raisonnablement considérées comme privées ou exclusives à la société et qui ne sont généralement pas connues et où la divulgation de ces informations confidentielles pourrait être raisonnablement supposé causer un préjudice à la société. Le client accepte de ne pas divulguer, divulguer, révéler, signaler ou utiliser, à quelque fin que ce soit, les informations confidentielles que le client a obtenues de la société, sauf autorisation de la société ou exigée par la loi. Les obligations de confidentialité s'appliqueront pendant la période des Termes et Conditions et survivront indéfiniment à la résiliation de ces Termes et Conditions. Toutes les informations et tous les documents écrits et oraux divulgués ou fournis par la Société au Client en vertu des présentes Conditions générales sont des informations confidentielles, qu'ils aient été fournis avant ou après la date des présentes Conditions générales ou de la manière dont ils ont été fournis au Client.

Propriété de la propriété intellectuelle

Toute technologie développée, y compris les idées brevetables et non brevetables, le savoir-faire, les données techniques, les techniques et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, qui peuvent être développés par la Société selon les termes des présentes Conditions générales ou dans la prestation de services ici en vertu de ce qui dérivent, améliorent, améliorent ou modifient les Produits ou la propriété intellectuelle préexistante (collectivement, les «Développements»), seront la propriété de la Société. Le client ou des tiers auront une licence non exclusive sur les développements dans la mesure nécessaire pour permettre au client ou à des tiers d'utiliser les livrables. La Société peut, à sa seule discrétion, développer, utiliser, commercialiser, concéder sous licence ou vendre les Développements et tout logiciel, application ou produit similaire ou lié à celui développé par la Société pour le Client. La Société ne sera pas tenue de divulguer des informations au Client ou à des tiers concernant les Développements que la Société considère comme exclusifs ou confidentiels.

Conformité

Le client s'engage à fournir en temps opportun toutes les informations nécessaires pour obtenir les plans et les permis pour les travaux exigés en vertu des présentes conditions générales, et le client garantit que les services contractés sont conformes aux codes de zonage, de classification et du bâtiment applicables. La société n'assume aucune responsabilité en cas de violation des règles / lois de zonage. La société peut résilier les conditions générales si une autorité gouvernementale impose une restriction à la vente ou à l'utilisation des produits. Tous les frais de travaux ne figurant pas sur les factures mais exigés par les autorités légales pour mettre les travaux en conformité avec le code applicable seront à la charge du client.

Obligations du client

Le Client fournira au personnel de la Société un accès aux Produits et un espace de travail adéquat (y compris la chaleur, la lumière, la ventilation, le courant électrique et les prises) sans frais pour la Société. Tous les environnements du Client doivent être exempts de tout risque pour la santé et la sécurité (sauf dans la mesure notifiée à la Société par écrit et spécifiquement acceptée par écrit par la Société). Le Client maintiendra, aux frais du Client, le site d'installation et fournira les services utilitaires nécessaires à l'utilisation des Produits conformément aux spécifications publiées applicables de Druntash. Le client sera responsable du remplacement, à ses frais, de tout élément consommable utilisé dans le cadre de l'installation des produits du client.

Le client est seul responsable de la sauvegarde des données du client. La Société n'aura en aucun cas l'obligation de sauvegarder les données ou de restaurer les données perdues au cours de la fourniture de services par la Société, ou autrement. La société ne sera pas responsable de la perte de données, quelle que soit la raison de la perte, y compris, sans limitation, du fait de la négligence de la société.

Assurance

Le client est tenu d'obtenir, à ses propres frais, tous les certificats d'assurance (y compris la responsabilité du fait des produits), les permis, les enregistrements, les qualifications ou les autorisations nécessaires ou souhaitables pour que la société fournisse des services. Tous les équipements doivent être installés conformément au Code national de l'électricité et aux réglementations locales en matière de construction. Un entrepreneur électricien certifié qui respecte les réglementations et codes nationaux ou locaux doit être sur place pour tous les travaux électriques liés aux produits. Les ingénieurs d'applications de l'entreprise ne sont pas des compagnons ou des entrepreneurs en électricité, et ne conseilleront (le cas échéant) et superviseront que l'installation et la mise en service des produits de l'entreprise.

Capacité / entrepreneur indépendant

En fournissant des services en vertu des présentes conditions générales, il est expressément convenu que la société agit en tant qu'entrepreneur indépendant et non en tant qu'employé. Le client reconnaît que les présentes conditions générales ne créent pas de partenariat ou de coentreprise entre les parties et constituent exclusivement un accord de service.

Droits de substitution

Sauf disposition contraire des présentes conditions générales, la société peut, à la discrétion absolue de la société, engager des sous-traitants tiers pour exécuter tout ou partie des services, et le client n'engagera ni n'engagera des tiers pour aider à la fourniture des services. Dans le cas où la société embauche un sous-traitant: la société paiera le sous-traitant pour ses services et la compensation restera payable par le client à la société; et aux fins de la clause d'indemnisation des présentes Conditions Générales, le sous-traitant est un mandataire de la Société.

Autonomie

Sauf disposition contraire des présentes conditions générales, la société aura un contrôle total sur le temps de travail, les méthodes et la prise de décision en ce qui concerne la fourniture de services conformément aux conditions générales. La société travaillera de manière autonome et non sous la direction du client. Cependant, la société répondra aux besoins et préoccupations raisonnables du client.

Équipement

Sauf disposition contraire des présentes conditions générales, la société fournira à ses propres frais, tous les outils, machines, équipements, matières premières, fournitures, vêtements de travail et tout autre article ou pièce nécessaire pour développer et fabriquer les produits dans ses propres locaux de fabrication. installation, site ou installation conformément aux conditions générales. La société n'est pas responsable de la performance, de la fonctionnalité ou de la compatibilité de l'équipement existant du client, des conduits, des systèmes électriques, des commandes ou d'autres équipements et matériaux déjà en place. Dans le cas où une pièce d'équipement ou un système existant empêche le bon fonctionnement des Produits, le Client sera responsable de tous les frais de service supplémentaires qui pourraient être encourus.

Pas d'exclusivité

Les parties reconnaissent que les présentes conditions générales ne sont pas exclusives et que l'une ou l'autre des parties sera libre, pendant et après la durée des présentes conditions générales, de s'engager ou de contracter avec des tiers pour la fourniture de services similaires aux services. Rien dans ces Termes et Conditions ne restreindra ou limitera la Société à effectuer un tel développement, conseil ou autres services à toute autre entité dans quelque secteur que ce soit.

Force majeure

La société n'aura aucune responsabilité ou obligation en raison de causes indépendantes de la volonté raisonnable de la société, y compris, mais sans s'y limiter, les grèves, les lock-out, les incendies, les émeutes, les guerres, les catastrophes naturelles, l'incapacité d'obtenir des matériaux, des composants ou des fournitures, une panne ou une panne de machines, la production délais de planification, réglementations gouvernementales ou autres conditions.

Indemnité

Le client défendra, indemnisera et dégagera à tout moment la société et ses affiliés, dirigeants, parties prenantes, agents, avocats, comptables, employés et successeurs et ayants droit autorisés contre toutes les réclamations, pertes, dommages, responsabilités, pénalités, dommages-intérêts punitifs. , les dépenses, les frais juridiques raisonnables et les coûts de quelque nature ou montant que ce soit, qui résultent ou découlent de tout acte ou omission de la partie indemnisante, de ses affiliés, dirigeants, agents, employés et successeurs et ayants droit autorisés qui se produisent dans le cadre de l'indemnisation avec: l'utilisation ou l'incapacité du Client à utiliser les Produits; violation de toute disposition des termes et conditions des présentes conditions générales par le client ou ses utilisateurs finaux; et l'installation ou l'utilisation incorrecte ou négligente, ou la réparation non autorisée, ou l'intégration dans un autre produit, des Produits par le Client ou ses utilisateurs finaux ou ses agents.

Le client ne réglera pas, ne compromettra pas ou ne consentira à l'entrée d'un jugement concernant toute réclamation en cours ou menacée sans le consentement de la société à moins que le règlement, le compromis ou le consentement ne prévoie et n'inclue une libération expresse et inconditionnelle de toutes les réclamations, dommages, responsabilités, coûts et les dépenses, y compris les frais et dépenses juridiques raisonnables, contre la société. Cette indemnisation survivra à la résiliation des présentes conditions générales.

Règlement des différends

En cas de litige en relation avec les Conditions générales, les parties aux présentes négocieront et résoudront ce litige conformément aux principes de bonne foi et d'honnêteté. Si les parties ne parviennent pas à résoudre le différend par voie de négociation, elles peuvent se soumettre à un arbitrage ou à une procédure judiciaire.

Résiliation

Dans le cas où l'un ou l'autre client souhaite résilier les présentes conditions générales, le client sera tenu de fournir un préavis écrit de trente (30) jours à la société. Ces Termes et Conditions peuvent être résiliés à tout moment par accord mutuel des Parties. Sauf pour les dispositions ci-dessous sujettes à la résiliation ou à la modification en tout ou en partie comme convenu par les Parties par écrit, les Termes et Conditions continueront d'être en vigueur. En cas de résiliation mutuelle des conditions générales, les parties aux présentes détailleront et accepteront par écrit de régir le traitement des coûts engagés, des développements et des autres résultats des travaux, qu'ils soient achevés ou en cours. Sauf disposition contraire des présentes conditions générales, les obligations de la société prendront fin à la résiliation des présentes conditions générales.

En plus de tout recours pouvant être fourni en vertu des présentes Conditions générales, la Société peut résilier les Conditions générales avec effet immédiat sur notification écrite au Client, si le Client: ne paie pas un montant à l'échéance selon les Conditions générales; n'a pas autrement exécuté ou respecté l'une des conditions générales des Conditions générales, en tout ou en partie; ou devient insolvable, dépose une demande de mise en faillite ou entame ou a intenté contre lui une procédure de faillite, mise sous séquestre, réorganisation ou cession au profit de créanciers. Dans le cas où les présentes conditions générales seraient résiliées par le client avant l'achèvement des services, mais lorsque les services ont été partiellement exécutés, la société aura droit au paiement au prorata de l'indemnisation à la date de résiliation à condition qu'il n'y ait pas eu violation de ces Termes et conditions de la part de la société.

Divers

Le client et la société conviennent de coopérer de bonne foi pour mener à bien les projets de manière professionnelle et en temps opportun. La société n'assumera aucune responsabilité ou sera autrement responsable des retards dans l'achèvement de la formation, des services, des projets ou de toute partie de ceux-ci occasionnés par le fait que le client ne parvient pas à effectuer une tâche en temps opportun ou à respecter un calendrier. Le temps est essentiel dans ces Termes et Conditions. Aucune extension ou variation de ces Termes et Conditions ne fonctionnera comme une renonciation à cette disposition. La société ne cédera pas ou ne transférera pas volontairement, ou en vertu de la loi, ses obligations en vertu des présentes conditions générales sans le consentement écrit préalable du client. Les en-têtes sont insérés pour la commodité des parties uniquement et ne doivent pas être pris en compte lors de l'interprétation des présentes conditions générales. Les mots au singulier signifient et incluent le pluriel et vice versa. Les mots au masculin signifient et incluent le féminin et vice versa. Ces Termes et Conditions seront régis et construits conformément aux lois de l'État de Californie comme s'ils étaient entièrement exécutés en Californie, sans égard au choix des principes de loi de cet État. Dans le cas où l'une des dispositions des présentes Conditions générales serait jugée invalide ou inapplicable en tout ou en partie, toutes les autres dispositions seront néanmoins valides et exécutoires avec les parties invalides ou inapplicables séparées du rappel de ces Conditions et Conditions. La renonciation par l'une des parties à une violation, un retard ou une omission de l'une des dispositions des présentes conditions générales par l'autre partie ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure des mêmes dispositions ou d'autres dispositions.